車を買う時のディーラーを決めるきっかけって何？
2017年5月24日にchibica公式Twitter上で行ったアンケートでは、以下のような結果となりました↓
参加してくれた165名の皆様、ありがとうございました！
参加してくれた165名の皆様、ありがとうございました！
【車好きアンケート】車を買う時のディーラーを決めるきっかけって何？#車好きと繋がりたい #アンケート #車購入
— chibica公式 (@chibica_info) May 25, 2017
1位は「営業マンが親切な店」で50％！
アンケート結果の1位は「営業マンが親切な店」がダントツのトップとなりました。
やっぱり営業マンとの相性は大切ですよね。
逆に営業マンとの相性が悪くてディーラーを変えてしまう人や、担当営業マンを変えてもらう人もいらっしゃるのではないでしょうか。
かくいう私も、買う気もなかったのに営業マンと意気投合してしまって思わず契約してしまったこともあります（笑）
また、値引きだけでなく、洗車を毎回営業マンがやってくれたり、用品の取り付けをサービスしてくれたり、そういうお金だけではないサービスが、最後のひと押しになっていたりもします。
やっぱり車は高い買い物なので、人との縁で買うことが大切ということですね。
やっぱり営業マンとの相性は大切ですよね。
逆に営業マンとの相性が悪くてディーラーを変えてしまう人や、担当営業マンを変えてもらう人もいらっしゃるのではないでしょうか。
かくいう私も、買う気もなかったのに営業マンと意気投合してしまって思わず契約してしまったこともあります（笑）
また、値引きだけでなく、洗車を毎回営業マンがやってくれたり、用品の取り付けをサービスしてくれたり、そういうお金だけではないサービスが、最後のひと押しになっていたりもします。
やっぱり車は高い買い物なので、人との縁で買うことが大切ということですね。
2位は「値引きの条件が良い店」が25％
2位は「値引きの条件が良い店」となりました。
こちらが一番多いかと思いきや、まだまだ人との縁を大切にしている人が多いということでしょう。
もしかしたら、値引きの条件も営業マンの実力のうちと言えるかもしれませんが。
最後まで条件を頑張ってくれた、という努力が契約に結びついたりしますよね。
こちらが一番多いかと思いきや、まだまだ人との縁を大切にしている人が多いということでしょう。
もしかしたら、値引きの条件も営業マンの実力のうちと言えるかもしれませんが。
最後まで条件を頑張ってくれた、という努力が契約に結びついたりしますよね。
3位は「なんとなく近くにあった店」14％
3位は「なんとなく近くにあった店」となりました。
たしかに、点検などでディーラーに行く時に、遠い店だと手間になりますからね。
近くになる店から訪問するのが定番だと思います。
そこでそのまま契約、というパターンも多いということですね。
何件もディーラーをはしごして決めるのは面倒、と言う人もいらっしゃるのではないでしょうか。
そういう面では、立地が多くの比重を占めるのは避けて通れないところですね。
最近ではポスティングも制限されていたりするので、販売店は近隣住民の囲い込みには難儀しているそうです。
たしかに、点検などでディーラーに行く時に、遠い店だと手間になりますからね。
近くになる店から訪問するのが定番だと思います。
そこでそのまま契約、というパターンも多いということですね。
何件もディーラーをはしごして決めるのは面倒、と言う人もいらっしゃるのではないでしょうか。
そういう面では、立地が多くの比重を占めるのは避けて通れないところですね。
最近ではポスティングも制限されていたりするので、販売店は近隣住民の囲い込みには難儀しているそうです。
4位は「ディーラーが広くて綺麗な店」11％
4位となりましたが、やっぱり汚い店よりは広くてきれいなお店で買いたいものですよね。
最近では店舗を綺麗に改装するディーラーも増えてきました。
きれいなだけではなく、子どもが遊べるようになっていたり、カフェのようなおしゃれなラウンジになっていたり、マッサージチェアが完備されていたり、美味しいお菓子がでるディーラーもあります。
あくまで車を買うという場所ですが、高い買い物ですので、そうしたディーラーの付加価値もあったほうが、ユーザーとしては嬉しいですよね。
最近では店舗を綺麗に改装するディーラーも増えてきました。
きれいなだけではなく、子どもが遊べるようになっていたり、カフェのようなおしゃれなラウンジになっていたり、マッサージチェアが完備されていたり、美味しいお菓子がでるディーラーもあります。
あくまで車を買うという場所ですが、高い買い物ですので、そうしたディーラーの付加価値もあったほうが、ユーザーとしては嬉しいですよね。
家から近くて、広くて綺麗で、営業マンが親切で、値引きが良ければ最強！
アンケート結果はいかがでしたか？
165名の皆様ありがとうございました！
営業マンが親切なのが一番となりましたが、まずは訪問してもらわなければ営業マンと出会うこともありません。
ディーラーさんとしては、どのように初回訪問をしてもらうかが需要になると思います。
そのための一つとしては、店舗が綺麗というのが重要な要素になりそうですね。
クルマ離れが叫ばれる昨今ですが、どのディーラーさんでも車が売れると良いなと願う、chibica編集部でありました。
chibicaでは定期的にTwitterでアンケートを行っております。
よかったらフォローをお願い致します＾＾
165名の皆様ありがとうございました！
営業マンが親切なのが一番となりましたが、まずは訪問してもらわなければ営業マンと出会うこともありません。
ディーラーさんとしては、どのように初回訪問をしてもらうかが需要になると思います。
そのための一つとしては、店舗が綺麗というのが重要な要素になりそうですね。
クルマ離れが叫ばれる昨今ですが、どのディーラーさんでも車が売れると良いなと願う、chibica編集部でありました。
chibicaでは定期的にTwitterでアンケートを行っております。
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chibica編集部
